Reposición TUI

De Soporte - Universidad de Chile
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<table>
 
<tr>
 
<td style="color:#e8e8e8;
 
background-color:#092a87;
 
border-radius: 0px 8px 8px 0px;
 
background-image: -webkit-gradient(linear, left bottom, left top, from(#092a87), to(#1b4ddc));
 
background-image: -moz-linear-gradient(bottom, #092a87, #1b4ddc 90%); font-weight:bold;" align="center" width="600px">
 
Reposición
 
</td>
 
</tr>
 
</table>
 
 
<html>
 
<html>
 +
<style>
 +
a:hover {
 +
text-decoration:none;
 +
color: #97A8EB;
 +
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 +
 +
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 +
 +
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 +
    cursor:pointer;
 +
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 +
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 +
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 +
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 +
    padding-left: 10px;
 +
    text-decoration:none;
 +
    color: #000000;
 +
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 +
 +
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 +
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 +
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 +
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 +
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 +
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 +
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 +
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 +
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 +
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 +
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 +
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 +
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 +
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 +
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 +
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 +
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 +
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 +
}
 +
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<body>
 
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<table width="75%" style="padding-left:50px;">
+
<div style="padding-left:5px;">
<tr>
+
 
<td align="justify">
+
 
 +
<div class="row span_12">
 +
<div class="col span_12">
 +
<div align="center">
 +
<img  width="300px" src="http://soporte.uchile.cl/mediawiki/images/e/e6/800px-Reponer_tui.png"/>
 +
</div>
 +
</div>
 +
</div>
 +
 
 +
 
 +
<div class="row span_12">
 +
<div class="col span_12" align="justify">
 
<br/><br/>
 
<br/><br/>
<h4>Reposición TUI</h4>
+
<ol>
<hr/>
+
<li>En caso de robo, perdida o extravío debe entrar a la página <a href=" http://mi.uchile.cl/" target="_blank">mi.uchile.cl</a> sección <b>Tarjeta universitaria Inteligente</b>.</li>
 +
<div align="center">
 
<br/><br/>
 
<br/><br/>
 +
<img src="http://soporte.uchile.cl/mediawiki/images/8/89/Menu_tui.png"/>
 +
<br/><br/>
 +
</div>
 +
<li>Seleccione el motivo de la reposición.</li>
 +
 +
<div align="center">
 +
<br/><br/>
 +
<img width="600px" src="http://soporte.uchile.cl/mediawiki/images/thumb/7/71/Reposicion.png/799px-Reposicion.png"/>
 +
<br/><br/>
 +
</div>
 +
<li>Si no posee fotografía o desea cambiarla presione sobre <b>Cambiar fotografía</b></li>
 +
<br/><br/>
 +
<div align="center">
 +
<img width="400px" src="http://soporte.uchile.cl/mediawiki/images/6/6e/Cambiar_foto.png"/>
 +
</div>
 +
<br/><br/>
 +
Recuerde que la fotografía debe cumplir con las siguientes características :<br/>
 
<ol>
 
<ol>
<li>En caso de robo, perdida o extravío debe bloquear su Tarjeta Inteligente para los servicios de la Universidad, para ello debe entrar a la página <a href=" http://www.solicitudestui.uchile.cl/" target="_blank">www.solicitudestui.uchile.cl/</a>.<br/>
+
<li> <b>Fondo:</b> Color blanco o crema, sin textura.
Una vez bloqueada su tarjeta, debe solicitar una reposición, por esta debe pagar un costo de reposición en caja recaudadora, esta se encuentra ubicada en :
+
<li> <b>Fotografía en color.</b>
 +
<li> <b>Encuadre:</b> Sólo rostro, frontal y centrada (área de cobertura estándar de foto carnet). No incluir número de carnet.
 +
<li> <b>Sin sombras ni reflejos.</b>
 +
<li> <b>La fotografía no debe ser escaneada</b>.
 +
<li> <b>La foto no debe verse borrosa</b>.
 +
</ol>
 +
<br/>
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<b>Ejemplo de fotografías :</b>
 
<br/><br/>
 
<br/><br/>
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<div class="row span_12">
 +
<div class="col span_2"></div>
 +
<div class="col span_8" align="center">
 +
 +
 +
<div class="wrapper">
 +
<div class="home2" align="center" style="padding:10px;">
 +
<b>Fotografía mala</b><br/>
 +
<img src="http://soporte.uchile.cl/mediawiki/images/thumb/f/f9/Foto-tui-mala.jpg/150px-Foto-tui-mala.jpg"/>
 +
<br/>
 
<ul>
 
<ul>
<li> Diagonal Paraguay 265, Piso 12, Oficina 1203 de lunes a jueves de 09:00 a 13:00 y de 15:00 a 17:00, los viernes de 09:00 a 13:00.  
+
<li>Debe tener un fondo blanco o crema</li>
 +
<li>Sólo rostro, frontal y centrada (área de cobertura estándar de foto carnet).</li>
 
</ul>
 
</ul>
<br/>
+
</div>
El monto por reposición es de <b>$2.300.</b>
+
 
 +
<div class="home3" align="center" style="padding:10px;">
 +
<b>Fotografía buena</b><br/>
 +
<img src="http://soporte.uchile.cl/mediawiki/images/thumb/e/e2/Foto-buena-tui.jpg/150px-Foto-buena-tui.jpg"/>
 +
</div>
 +
 
 +
</div>
 +
 
 +
</div>
 +
<div class="col span_2"></div>
 +
</div>
 +
 
 +
<div class="row span_12">
 +
<div class="col span_12">
 +
<li>Una vez cargada la fotografía marque la opción <b>Al enviar esta foto declaro que la imagen fotográfica que estoy subiendo corresponde a una imagen actual de la persona, y asumo la responsabilidad en caso que ésta no lo sea.</b>, Presione en <b>Cortar imagen</b>.</li>
 +
<div align="center">
 
<br/><br/>
 
<br/><br/>
<li> Otra forma de pago es mediante el depósito en cuenta corriente
+
<img width="400px" src="http://soporte.uchile.cl/mediawiki/images/2/28/Recortar_tui.png"/>
 
<br/><br/>
 
<br/><br/>
<ul>
+
</div>
<li> <b>39-80015-2</b> del Banco Santander.
+
<li>Luego marque la opción <b> Confirmo que los datos son correctos</b>, en caso que sus datos no coincidan por favor comuníquese con la mesa de ayuda al <b>29780911</b>. Para continuar presione en <b>Enviar solicitud</b>.</li>
<li> Se debe enviar el comprobante del pago al correo <span style="color:#0741ff;"><b>pagotui@uchile.cl</b></span> con los siguientes datos :
+
<i>NOTA: Si ud posee más de un estamento vigente podrá seleccionar los datos que saldrán en su TUI.</i>
 +
</li>
 +
<div align="center">
 
<br/><br/>
 
<br/><br/>
<ol type="1">
+
<img width="400px" src="http://soporte.uchile.cl/mediawiki/images/b/b2/Confirmar_datos.png" />
<li> Nombre completo de la persona que solicita la TUI
+
<li> Rut
+
<li> Número de Solicitud ( <i>El número de solicitud se puede obtener en el siguiente link, ingresando con su cuenta <b>Pasaporte</b> <a href="http://www.solicitudestui.uchile.cl/" target="_blank">http://www.solicitudestui.uchile.cl/ <b>(Sitio Optimizado solo para Internet Explorer)</b></a></i>)
+
<li> Teléfono de contacto.
+
</ol>
+
</ul>
+
 
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<li>Como modo opcional también está disponible la trasferencia bancaria. Estos son los datos:
+
</div>
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</div>
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</div>
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<ul>
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<li>La fotografía ingresada será revisada y en caso que cumpla con lo exigido recibirá un correo que tenga registrado cuyo asunto será <b>"Solicitud  Aprobada"</b>; en caso contrario, la notificación será de <b>"Fotografía Rechazada"</b> por lo que deberá incorporar una nueva fotografía siguiendo el mismo procedimiento anterior.</li>
<li> Rut 60.910.000-1.
+
<li> Nombre: Universidad de Chile.
+
<li> Cuenta corriente Nº <b>39-80015-2</b>.
+
<li> Banco : Santander
+
<li> Monto : <b>$ 2300</b>.
+
<li> Correo: pagotui@uchile.cl
+
<li> Se debe enviar el comprobante del pago al correo <span style="color:#0741ff;"><b>pagotui@uchile.cl</b></span> con los siguientes datos :
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<br/><br/>
 
<br/><br/>
<ol type="1">
+
NOTA : En caso de recibir un correo donde se indica que la foto es <b>rechazada</b>, ingrese a <a href="http:/mi.uchile.cl" target="_blank">mi.uchile.cl</a>, dirijase a la sección <b>Tarjeta universitaria Inteligente</b>, donde verá los estado de su solicitud, presione sobre <b>Cambiar</b> para subir una nueva fotografía con los requerimientos solicitados.</li>
<li> Nombre completo de la persona que solicita la TUI
+
<li> Rut
+
<li> Número de Solicitud ( <i>El número de solicitud se puede obtener en el siguiente link, ingresando con su cuenta <b>Pasaporte</b> <a href="http://www.solicitudestui.uchile.cl/" target="_blank">http://www.solicitudestui.uchile.cl/</a></i>)
+
<li> Teléfono de contacto.
+
</ol>
+
 
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<div align="center">
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<img width="550px" src="http://soporte.uchile.cl/mediawiki/images/e/e9/Foto_rechazada.png"/>
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<br/><br/>
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</div>
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 +
 +
 +
<li>El costo de la reposición de su tarjeta TUI podrá ser cancelado en <b>Servipag</b> ó a travez de caja recaudadora, debe traer impreso el comprobante de solicitud desde el sitio <a href="http://mi.uchile.cl" target="_blank">mi.uchile.cl</a>.</li>
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<div align="center">
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<img width="450px" src="http://soporte.uchile.cl/mediawiki/images/e/e0/Tui54.png"/>
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</div>
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La caja recaudadora se encuentra ubicada en :
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<br/><br/>
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<ul>
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<li> Diagonal Paraguay 265, Piso 12, Oficina 1203 de lunes a jueves de 09:00 a 13:00 y de 15:00 a 17:00, los viernes de 09:00 a 13:00. </li>
 
</ul>
 
</ul>
</ol>
+
<br/>
<i>En caso de reposición por desgaste natural, quedará exenta de pago, para gestionar su nueva tarjeta es <b>requisito indispensable</b>, hacer llegar su tarjeta desgastada a la oficina encargada de su tarjeta inteligente (Secretarias de estudio, escuelas de postgrado y oficinas de personal según corresponda).<br/>
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El monto por reposición es de <span style="color:#ff0000;"><b>$2.300.</b></span>
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<i>NOTA : En caso de reposición por desgaste natural, quedará exenta de pago, para gestionar su nueva tarjeta es <b>requisito indispensable</b>, hacer llegar su tarjeta desgastada a la oficina encargada de su tarjeta inteligente (Secretarias de estudio, escuelas de postgrado y oficinas de personal según corresponda).<br/>
 
La condición <b>exento de pago</b> será otorgada una vez que la tarjeta sea recibida en la Oficina de Tarjeta Inteligente OTI, siendo el encargado de cada OCS el responsable de remitir las tarjetas a la Oficina de Tarjeta Inteligente, ubicada en Diagonal Paraguay 265, Torre 15 piso 12, oficina 1203; a nombre de Carolina Meza.  
 
La condición <b>exento de pago</b> será otorgada una vez que la tarjeta sea recibida en la Oficina de Tarjeta Inteligente OTI, siendo el encargado de cada OCS el responsable de remitir las tarjetas a la Oficina de Tarjeta Inteligente, ubicada en Diagonal Paraguay 265, Torre 15 piso 12, oficina 1203; a nombre de Carolina Meza.  
 
Una vez que se constate que la tarjeta no ha sido dañada , si no por desgaste natural, se generará la orden de fabricación de la nueva tarjeta.</i>
 
Una vez que se constate que la tarjeta no ha sido dañada , si no por desgaste natural, se generará la orden de fabricación de la nueva tarjeta.</i>
 
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<h4>¿Donde retirar la TUI?</h4>
 
<h4>¿Donde retirar la TUI?</h4>
 
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La reposición de su tarjeta tarda <b>15 días</b>, esta llegará a su facultad, donde le enviaremos un correo para que pueda hacer retiro de su nueva TUI.
+
La reposición de su tarjeta tarda <b>15 días hábiles aprox</b>, esta llegará a su facultad, donde le enviaremos un correo para que pueda hacer retiro de su nueva TUI. También podrá ver el estado de su solicitud en <a href="http:/mi.uchile.cl" target="_blank">mi.uchile.cl</a>, en la sección <b>Tarjeta universitaria Inteligente</b>
 
Para los Estudiantes Pre grado su tarjeta será enviada a Secretaria de estudio, los estudiantes Postgrado a Escuela de Postgrado y para los Funcionarios su tarjeta será enviada a Departamento de recursos Humanos.
 
Para los Estudiantes Pre grado su tarjeta será enviada a Secretaria de estudio, los estudiantes Postgrado a Escuela de Postgrado y para los Funcionarios su tarjeta será enviada a Departamento de recursos Humanos.
 
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<img width="550px" src="http://soporte.uchile.cl/mediawiki/images/6/68/Revisar.png"/>
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Última revisión de 13:14 21 dic 2015



  1. En caso de robo, perdida o extravío debe entrar a la página mi.uchile.cl sección Tarjeta universitaria Inteligente.




  2. Seleccione el motivo de la reposición.




  3. Si no posee fotografía o desea cambiarla presione sobre Cambiar fotografía




  4. Recuerde que la fotografía debe cumplir con las siguientes características :
    1. Fondo: Color blanco o crema, sin textura.
    2. Fotografía en color.
    3. Encuadre: Sólo rostro, frontal y centrada (área de cobertura estándar de foto carnet). No incluir número de carnet.
    4. Sin sombras ni reflejos.
    5. La fotografía no debe ser escaneada.
    6. La foto no debe verse borrosa.

    Ejemplo de fotografías :

    Fotografía mala

    • Debe tener un fondo blanco o crema
    • Sólo rostro, frontal y centrada (área de cobertura estándar de foto carnet).
    Fotografía buena
  5. Una vez cargada la fotografía marque la opción Al enviar esta foto declaro que la imagen fotográfica que estoy subiendo corresponde a una imagen actual de la persona, y asumo la responsabilidad en caso que ésta no lo sea., Presione en Cortar imagen.




  6. Luego marque la opción Confirmo que los datos son correctos, en caso que sus datos no coincidan por favor comuníquese con la mesa de ayuda al 29780911. Para continuar presione en Enviar solicitud.
  7. NOTA: Si ud posee más de un estamento vigente podrá seleccionar los datos que saldrán en su TUI.






  8. La fotografía ingresada será revisada y en caso que cumpla con lo exigido recibirá un correo que tenga registrado cuyo asunto será "Solicitud Aprobada"; en caso contrario, la notificación será de "Fotografía Rechazada" por lo que deberá incorporar una nueva fotografía siguiendo el mismo procedimiento anterior.


  9. NOTA : En caso de recibir un correo donde se indica que la foto es rechazada, ingrese a mi.uchile.cl, dirijase a la sección Tarjeta universitaria Inteligente, donde verá los estado de su solicitud, presione sobre Cambiar para subir una nueva fotografía con los requerimientos solicitados.



  10. El costo de la reposición de su tarjeta TUI podrá ser cancelado en Servipag ó a travez de caja recaudadora, debe traer impreso el comprobante de solicitud desde el sitio mi.uchile.cl.




  11. La caja recaudadora se encuentra ubicada en :

    • Diagonal Paraguay 265, Piso 12, Oficina 1203 de lunes a jueves de 09:00 a 13:00 y de 15:00 a 17:00, los viernes de 09:00 a 13:00.

    El monto por reposición es de $2.300.

    NOTA : En caso de reposición por desgaste natural, quedará exenta de pago, para gestionar su nueva tarjeta es requisito indispensable, hacer llegar su tarjeta desgastada a la oficina encargada de su tarjeta inteligente (Secretarias de estudio, escuelas de postgrado y oficinas de personal según corresponda).
    La condición exento de pago será otorgada una vez que la tarjeta sea recibida en la Oficina de Tarjeta Inteligente OTI, siendo el encargado de cada OCS el responsable de remitir las tarjetas a la Oficina de Tarjeta Inteligente, ubicada en Diagonal Paraguay 265, Torre 15 piso 12, oficina 1203; a nombre de Carolina Meza. Una vez que se constate que la tarjeta no ha sido dañada , si no por desgaste natural, se generará la orden de fabricación de la nueva tarjeta.


¿Donde retirar la TUI?



La reposición de su tarjeta tarda 15 días hábiles aprox, esta llegará a su facultad, donde le enviaremos un correo para que pueda hacer retiro de su nueva TUI. También podrá ver el estado de su solicitud en mi.uchile.cl, en la sección Tarjeta universitaria Inteligente Para los Estudiantes Pre grado su tarjeta será enviada a Secretaria de estudio, los estudiantes Postgrado a Escuela de Postgrado y para los Funcionarios su tarjeta será enviada a Departamento de recursos Humanos.