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Solicitar servicios de Telefonía IP

A continuación se listan las solicitudes que puedas realizar, relacionadas al servicio de Telefonía IP de la Universidad.

Para utilizar estos servicios, debes contar con la autorización de tu jefatura y canalizar la solicitud a través del  Coordinadores TI de tu organismo, quién a su vez hace el requerimiento vía la Mesa de Ayuda Tecnológica.

 

Adquisición de un aparato de Telefonía IP

Adquisición de un aparato de Telefonía IP

Para adquirir Teléfonos IP se requiere la siguiente información:

  • Facultad / Organismo
  • Motivo de la adquisición
  • Oficina del usuario
  • Centro de costo asociado al anexo
  • Departamento al cual pertenecerá el teléfono IP
  • Ubicación física del teléfono IP
  • Persona que autoriza

Al asignar un equipo se le asocia el anexo correspondiente.

Cambio de Anexo

Cambio de Anexo

Para solicitar el Cambio de Anexo se requiere la siguiente información:

  • Facultad / Organismo:
  • Nombre de la persona asociado al nuevo anexo:
  • Categoría del anexo (Locales, Celular, Internacional):
  • Centro de costo asociado al anexo:
  • Departamento al cual pertenece el anexo:
  • Ubicación física del nuevo anexo:
  • Persona que autoriza:
  • MAC Address del teléfono IP:
  • Modelo:
  • N° Serie:

Cambio de nombre asociado al anexo

Cambio de nombre asociado al anexo

Para solicitar el cambio de nombre asociado al anexo se requiere la siguiente información:

  • Facultad / Organismo
  • Nombre actual del anexo
  • Nombre que se desea poner en el anexo
  • Motivo del cambio de nombre
  • Oficina del usuario
  • Centro de costo asociado al anexo
  • Departamento al cual pertenece el anexo
  • Ubicación física del nuevo anexo
  • Persona que autoriza

Código de Llamadas

Código de Llamadas

Para solicitar un Código de Llamadas se requiere la siguiente información:

  1. Nombre de la persona.
  2. Categoría del código (Locales, Celular, Internacional).
  3. Anexos de cobro (anexo de referencia).
  4. Departamento al cual pertenece el usuario.
  5. Persona que autoriza.

 

Updated on noviembre 2, 2020

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